Perguntas frequentes
Como funciona a personalização?
Na página do produto estão disponíveis todas as opções de personalização, basta preencher os campos e finalizar a compra.
Para onde enviam?
Enviamos para todo o território de Portugal.
Qual o prazo de entrega?
Após o envio da encomenda o prazo de entrega depende dos CTT.
Quanto custa o envio?
O valor do envio é de 2,50€ para encomendas inferiores a 30€ e grátis a partir desse valor.
Como são fabricados os vossos produtos?
Os nossos produtos são feitos por encomenda de forma única e personalizada.
Posso alterar ou cancelar uma encomenda?
Sim, se a encomenda for realizada por engano é possível alterar ou cancelar até 2 horas após o pagamento.
Neste caso sugerimos contacto via e-mail.
Aceitam devoluções?
Uma vez que se tratam de produtos personalizados feitos especificamente para cada cliente, não aceitamos devoluções.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos:
- Cartão bancário
- PayPal
- Multibanco